อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ควรรู้

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิขอข้อมูลส่วนบุคคลคาสิโนสดและสล็อต
MAX 99 นโยบายและข้อกำหนดที่ควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมการเงินออนไลน์ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราจะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการถอนเงินในภายหลัง เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณแบบข้อความธรรมดา และเราตั้งระยะเวลาเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้มาตรฐานเข้ารหัสที่อุตสาหกรรมการเงินยอมรับเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องกฎหมายหรือขอข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอเพื่อความปลอดภัยของบัญชี คำขอทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายสามารถส่งมาทางอีเมลหรือแชทสด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้แล้วคลิกไอคอนแชท เจ้าหน้าที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือ เลือกหัวข้า กฎหมายและความเป็นส่วนตัว แล้วอธิบายคำขอของคุณ เราจะส่งอีเมลยืนยันและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

เราเก็บหมายเลขบัญชีที่คุณใช้ฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet จำนวนเงิน และเวลาที่ทำรายการ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบการฝากและอำนวยความสะดวกในการถอนเงินของคุณในภายหลัง

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลภายในสิบสี่วันทำการ ตามกฎหมายเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีกับ MAX 99 เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้แล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากคุณไม่สามารถแก้ไขเองได้ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต