อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
MAX 99 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และการแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทันที
อีเมล ส่งคำขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน
หน้าบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนความเป็นส่วนตัวที่แสดงข้อมูลที่เราเก็บและปุ่มสำหรับขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้เลย
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่คุณกรอกจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้

การเข้าถึงข้อมูล

เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านบน

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี รวมถึงประวัติการฝากถอนเพื่อการตรวจสอบ

ได้ ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่าส่วนความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณหลังจากยืนยันตัวตน

เข้าหน้าบัญชีแล้วกดแก้ไขในส่วนข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลได้เลย สำหรับข้อมูลที่ล็อกไว้เช่นชื่อ ต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนของคุณเท่านั้น

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณ แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

เราใช้ cookies เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้ จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิด cookies ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต